ENVIO E ENTREGAS
Nossos produtos são embalados com cuidado e protegidos dos possíveis atritos esperados durante o transporte adequado até o seu lar.
Pedimos um prazo de até 10 dias para wax melts e velas quando não disponíveis em estoque e 3 dias para produtos em geral. Isso é necessário devido ao tempo de cura do produto, para que exale todo o aroma em seu potencial.
Em caso de dúvidas, fale conosco pelas nossas redes sociais ou e-mail memi.assistencia@gmail.com.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Garantimos o reembolso do valor do produto ou vale-compras, conforme Código de Defesa do Consumido, considerado o recebimento do produto devolvido íntegro, sem uso e sem avarias.
Estamos sempre disponíveis para garantir aos nossos clientes a melhor solução possível.
NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página.
Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo memi.assistencia@gmail.com.